常见问题

最后更新：2025年06月30日#

Q: 如何快速添加客户？#

A: 登陆平台后跳转到【客户】页面，下方有【快速添加】按钮，进入后上传资质图片文件，提交审核即可；详细参照【快速使用】

Q: 如何知道快速查询到客户是否已经添加或资质上传情况？#

A: 登陆平台后进入【客户】页面，在搜索框中输入查询客户名称，点击搜索即可看到客户状态；可参照【查询客户】

Q: 添加客户时如何提高审核速度5和上传图片资质有那些关系？#

A: 客户资料有不同分类，需要在上传时进行适当分类；当前【快速添加】已对此进行相关优化，针对部分资质进行自动分类。

Q:上传图片资质有哪些需要注意的限制？#

A: 上传资质时，图片限制在5m以下，支持格式为jpg、jpeg、png，推荐使用jpg格式，如遇到上传失败提示或提示接口错误，有极大可能是图片过大导致，建议进行一定的压缩；建议（资质图片高和宽尺寸均在1000px2000px之间）

Q:上传PDF资质有哪些需要注意的问题？#

A: 上传PDF时需要注意PDF大侠控制在50MB以下，页面设置为A4的正常尺寸；请勿上传页面尺寸过大PDF。